西安图书馆服务守则


1、馆员需具备一定的图书馆专业知识,熟悉图书馆业务流程,熟悉本馆馆藏资源。


2、负责文献资源的收藏与管理,熟悉所在部室的文献分类体系及排架规律。


3、负责各类文献入库验收及上架、下架整理、装订,定期倒架。


4、真诚服务读者,辅导读者使用检索终端,认真解答读者的咨询问题,做好咨询记录。


5、调查分析读者阅读倾向,收集读者意见,定期向采编人员提出合理化建议,完善馆藏数据建设。


6、负责文献流通使用情况统计及读者统计工作。


7、通过多种形式向读者宣传推荐馆藏资源。


8、负责馆藏文献的修补、剔旧、提存工作。


9、严格实行交接班制度,对当班没有及时处理的问题,做好书面交接工作。


10、维护读者权益,定期举行各种形式的读者互动活动。


11、努力钻研业务,提高职业素养,定期参加业务培训。


12、负责工作区域的环境卫生及安全,保证良好的阅读环境。


13、发扬团队精神,树立职业形象。