西安图书馆常见问题解答(FAQ)

 

1、西安图书馆的地址在哪里?前往路线?

答:西安图书馆位于西安市未央路145号,在凤城二路与凤城三路之间,未央路东侧。
坐公交车在经济技术开发区站或市图书馆站下即可,路线具体如下:
大巴:202、207、209、227、228、236、619、K609、K618 、117、319、318、336、264、266、267
中巴:717、509、711、723、901、932
地铁:2号线西安图书馆站D出口
自行车、电动车:可存放于本馆大门外存车处

2、西安图书馆的开放时间及办理证卡业务时间?

 答:西安图书馆全年365天开放,时间为:周一13:00—19:00    周二至周日9:00—19:00,其中地方文献阅览室、参考工具书阅览室开放时间为周日至周四9:00—12:00   13:00—17:30,法定节假日开放时间如有变动会提前通知读者。办理证卡业务时间:周一13:00—17:30    周二至周日 9:00—17:30。

3电话总机、咨询电话号码?投诉电话号码?

 答:电话总机:029-86521355、86515722、86515727、86515728   咨询电话:029-86521360

拨打时间:周一13:00—19:00   周二至周日 9:00—19:00。

投诉电话:029-86521358   拨打时间: 周一至周五8:30—17:30

 4、西安图书馆都提供哪些服务?

答:西安图书馆为广大读者提供图书、报刊、数字资源等多类型文献的检索、借阅、参考咨询、自修等服务,开展讲座、展览、读书会、教育培训等读者活动,并为残障读者提供专项服务。

5、西安图书馆的服务模式?

答:西安图书馆执行免费开放,实行免证阅览、免费服务的服务模式,读者无需办理任何手续、缴纳任何费用即可进馆阅览、自修;凭本人有效身份证件缴纳一定数额的图书押金即可办理读者卡,凭读者卡即可将书借出。

6、读者进入西安图书馆应注意的问题?

:请到馆读者阅读本馆网站“读者指南”栏目中《入馆须知》,并特别提醒:请勿携带有色饮料入馆,请勿将文献带出阅览室。

 7、西安图书馆馆藏分布情况?

8、如何办理读者卡?

答:凡愿意遵守西安图书馆相关制度的中国公民和外籍人士,凭有效身份证件,缴纳图书押金100元,可办理读者卡一张。

9、西安图书馆读者卡的类型有哪些?都有什么区别?

10、读者卡丢失了怎么办?

答:如丢失或损坏读者卡,请立即携带本人有效身份证件到咨询办证处挂失,补卡后原卡自行作废,若找到读者卡后,需要到咨询办证处声明解除挂失。

11、读者如想退卡,如何办理?

答:凭读者本人有效身份证件、读者卡和押金发票在咨询办证处领取押金,读者卡收回。代退押金者,除出示以上证件外,同时还需出示本人有效身份证件。

12、借阅图书快到还书日期未看完可以续借吗?如何续借?

 答:借阅图书快到还书日期未看完可以续借。可以电话或网上续借。续借电话总机86521355、86521356、86515722、86515727、86515728转8108(一楼社会科学外借库)、8207(二楼文学艺术外借库)、8316(三楼自然科学外借库)。

网上续借登录西安图书馆网站,点击“我的图书馆”--“网上续借”,按说明操作。

 13、图书超过还书日期怎么办?

 答:图书超过还书日期不能续借,需携带读者卡和图书到图书馆办理续借手续。超期一天会产生0.1元逾期费 ,不超过10元,不影响借书手续。超过10元,就不能继续借阅,请到图书借阅处办理相关手续并交纳逾期费后方可借阅。

 14、如何检索查找西安图书馆文献信息?

答:可登录西安图书馆网站(www.xalib.org.cn),点击“馆藏书目”,进入查询页面,根据题名、著者、主题、分类号、国际标准书/刊号查询该书刊的出版信息、馆藏位置和外借情况。

 15、西安图书馆有自修室吗?自修室收费吗?

答:西安图书馆不仅设置有专门的自修室,而且在一些开放区域设有自修座位。自修室和自修座位免费提供,无需办证或买票,开放时间与开馆时间一致。

16、西安图书馆的数字资源有哪些?

 答:西安图书馆有商购数字资源5个:中国知识资源总库、博看期刊数据库、方正Apabi数字图书馆、万方数据视频知识服务系统、新东方多媒体学习库。

    试用数据库11个:西安图书馆博看移动阅读平台、超星系列数据库、知识视界视频图书、北大法宝-中国法律法规数据库、中国数字图书馆、乐儿数字资源平台、就业数字图书馆、人大“复印报刊资料”全文数据、MYET英语多媒体资源库、《正保多媒体视频数据库》。

    自建数据库4个:西安图书馆ISO镜像下载数据库、西安非物质文化遗产数据库、天禄之声读书学习生活系列、天禄之声名师讲西安系列。

   其中商购数字资源和自建数据库馆外访问通过西安图书馆官方网站www.xalib.org.cn,点击右下方数字图书馆,链接对应数据库图标,登陆方式用户名:读者证号(读者证上610100开头的16位数字)密码:666666,登录即可使用。我馆数字资源在馆内局域网都可使用,点击毎个数据库图标即可。

17、如果在西安图书馆没有找到自己所需要的图书资料该怎么办?

答:为加强馆际合作,实现文献资源共建共享,向广大读者提供更为丰富便捷的服务,我馆已加入陕西高校图书馆联合馆际互借协作网,凡办理我馆读者卡的读者均可享受馆际互借服务。具体办理事宜在馆内大厅咨询办证处。咨询电话:029--86521360   86521355-8000

资源共享范围:
(一)中文普通图书的外借。
(二)阅览服务:凡向西安图书馆及成员馆读者提供服务的阅览室均向持通用借阅证读者开放。如涉密文献,请遵守文献提供馆的有关规定。
(三)电子资源检索和查询。

附表:馆际互借成员馆所属单位(95个)

 

答:为加强馆际合作,实现文献资源共建共享,向广大读者提供更为丰富便捷的服务,我馆已加入陕西高校图书馆联合馆际互借协作网,凡办理我馆读者卡的读者均可享受馆际互借服务。具体办理事宜在馆内大厅咨询办证处。咨询电话:029--86521360   86521355-8000